常见问题一：医保报销申请流程繁琐

医保报销申请的流程通常需要提供多份证明材料，例如医疗费用清单、门诊病历记录、收据等等。这些材料需要进行复印、盖章、签字等多个环节，使得整个申请流程十分繁琐，给患者及其家人带来不小的负担。

解决方案：

为了解决这一问题，在申请医疗保险报销时，患者可以采用电子申请的方式进行报销，这样可以避免繁琐的纸质申请过程。同时，为了更方便地获取医疗费用清单及病历记录等材料，患者也可以在医院医生的帮助下，直接将信息录入电子系统，并在被保险人在医院就诊结束后，直接通过电子渠道向医保部门提交申请材料，以减少人工审核的时间及操作，使申请流程更高效。

常见问题二：医保报销比例过低

很多人认为，医疗保险报销的比例过低，而且往往只能报销部分的医疗费用，而自己需要花费很多的私人资金来支付未报销的医疗费用。这使得许多人对医疗保险的信任度降低，进而影响了医保政策的执行效果。

解决方案：

为了解决这一问题，政府可以不断推进基本医保制度建设，逐步提高保险报销比例，并增加医保范围和保险金额，同时也要加大对大病、慢性病及罕见病种的保障力度。另外政府还可以鼓励医保机构和医疗保险公司与医院进行合作，推行定点医疗机构服务，提高医保报销比例，从而使广大患者真正受益于医疗保险。

常见问题三：医保定点医院限制较多

在医保定点医院制度下，患者的就医选择范围受到严格的限制，不能随意选择医院和医生。有时候患者想要去某个医院就诊，却发现该医院不在医保定点范围内，不能享受医保报销待遇，这给患者就诊造成了不便。

解决方案：

为了解决这一问题，政府可以鼓励医院降低医疗费用，增加医保定点医疗机构的数量，提高医保报销比例，同时也可以推行异地看病报销政策，患者在异地就医也能享受到相应的医疗保障。此外，政府还可以加强对基本医保制度的宣传，让更多的人了解基本医保的政策和政策优惠，进而积极参与到医疗保险的规划中来。