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隐私政策

概述
感谢您使用我们的产品/服务!我们尊重您对于隐私的关注,并感谢您对我们的信任和信心。
以下是本《隐私政策》中包含的信息摘要("隐私政策")中包含的信息摘要。本摘要旨在帮助您把握《隐私政策》的要点。

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:

一、信息收集及使用

二、对外提供信息

三、信息的存储

四、您的权利

五、未成年人保护

六、本政策如何更新

七、如何联系我们

一、信息收集及使用
1、在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,不会影响您使用我们的基本功能。
我们在此特别提醒您:我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准。
我们基于平台账户为您提供服务,为注册成为我们的用户并使用我们的服务,您需要提供手机号码、拟使用的会员名和密码用于创建或登录平台。您以平台账号登录平台后,我们将获取相关账号的用户标识、登陆名、账户主体名称以及登陆状态信息等账户信息。如果您无前述账户,您将无法成为平台用户,您仅可以浏览平台发布的公开信息。您注册完毕后,可以在您登录的产品账户内继续完善您的信息。我们不会将基于平台账户为您提供服务数据永久保留在我们的服务器上,只是通过我们的服务器对这些信息进行传输、处理,以便可以为贵方提供完整服务。
为了确保我们是在为您本人提供服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的身份。若存在依法需确定您必要身份的场景(包括依法保护未成年人权益、打击电信网络诈骗、为您扣缴税费、行政执法或司法诉讼中相关主体认定)时,您需授权我们可获取您的必要认证信息用于上述目的。
在某些司法管辖区,某些类型的个人信息(如有关您的种族、宗教、政治或哲学观点、性取向及健康状况的信息)可被视为"敏感信息",并受到比其他类型个人信息更严格的监管。
我们不会要求您提供敏感个人信息以使用服务。在使用该平台服务中发布或传递任何敏感个人信息,即表示您同意可在您选择的隐私控制范围内提供该等信息。
平台服务的所有权归我们公司所有,用户完成申请注册手续后,仅获得平台服务账号的使用权,且该使用权仅属于初始申请注册人。同时,初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖平台服务账号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用平台服务账号。非初始申请注册人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用平台服务账号。

2、客服及争议处理
当您与我们联系或提出纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)。如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账户信息和订单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

3、Cookie和同类技术的服务
为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储相关信息:这些信息可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。
请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝我们的Cookie,但拒绝我们的Cookie在某些情况下可能会影响您安全访问网站和使用我们提供的服务。
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站,且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。

二、对外提供信息
(一)共享
  我们不会与平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、履行法定义务所必需的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

2、取得您同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑并做出决定。

(二)转让
在平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,会重新取得您的同意。

(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反平台相关协议规则的情况,或为保护平台及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或平台相关协议、规则披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及平台已对您采取的措施。

三、信息的存储

(一)存储地点
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。以下情形下,我们会在履行了法律规定的义务后,向境外实体提供您的个人信息:

1、适用的法律有明确规定;

2、获得您的明确单独同意;
针对以上情形,我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。

(二)存储期限
我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集和处理无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准

1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询、投诉或诉讼;

2、保证我们为您提供服务的安全和质量;

3、您是否同意更长的留存期间;

4、是否存在保留期限的其他特别约定。

在超出保留期间后,我们有权利根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

(三)存储安全

1、数据保护技术措施
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。

2、个人信息安全事件的响应
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我们会及时启动应急预案,采取合理必要的措施,以尽可能降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件,我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道告知您,难以逐一告知的,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

3、账户安全风险的防范
在使用服务平台时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。此外,您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供,不轻信通过其他交易工具进行交易,以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。
如您担心自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络客服以便我们根据您的申请采取相应措施。

四、用户的权利
您可以通过以下方式访问及管理您的信息。如果您在管理您的个人信息时遇到问题,您还可以通过本条款所列联系方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求。但也请您理解,我们可能会因为履行法律法规义务或者我们提供服务必要性的原因无法完全满足您的请求。

(一)查询、更正和补充您的信息
您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:

1、登录平台相关产品后台,点击进入账户功能区,查询、管理(变更、删除)使用我们服务时提交的基本信息。您如果需要进一步查询、更正和补充您的账户信息(如个人基本资料信息、添加安全信息或关闭您的账号等),您需联系平台客服进行相关操作。
2、您可以在平台各产品后台查看您使用我们的产品和服务的相关信息(如您开通的服务、订单信息等)。

3、如果您无法通过上述路径访问该等个人信息,您可以随时通过客户中心与我们取得联系。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息。

(二)删除您的个人信息
您可以通过“(一)查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。在以下情形中,您可以通过与客服联系向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定

4、除我们违法违约使用您的个人信息外,同时符合以下条件的,您可以提出删除个人信息的请求:

(1)您未使用平台内其他任一产品或服务的。

(2)您不再使用任一产品或服务,同时您主动注销了您的账号。

(3)不存在与您相关的履行中的权利义务、欠款等任何纠纷。

5、如果我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;

6、若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

(三)改变您授权同意的范围
每个业务功能可能需要一些基本的个人信息才能得以完成。除此之外,对于额外个人信息的收集和使用,您可以在平台相关客户端修改账户设置或改变您的智能移动设备的设置等方式给予或收回您的授权。
如您无法通过前述途径改变您授权同意的范围,您可以进一步与客服中心联系修改。但请注意,对于部分类型的个人信息,例如实现平台产品或服务基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息,我们可能没有办法响应您改变授权范围的请求(详见(五)响应您的上述请求)。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(四)个人信息主体注销账号
我们通过平台账户为您提供产品或者服务,如您需要注销您的账号,您可以通过以下方式申请注销您的账户:
在您主动注销您的账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

(五)响应您的上述请求
为保障您的账户安全和您的个人信息安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先要求您验证自己的身份(如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式),然后再处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于与您的身份不直接关联的信息、、无合理理由重复申请的信息,或者无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

(六)用户理解并同意我们将会尽其商业上的合理努力保障你在本软件及服务中的数据存储安全,但是,我们并不能就此提供完全保证,包括但不限于以下情形:

1、我们不对你在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败负责;

2、 我们有权根据实际情况自行决定单个用户在本软件及服务中数据的最长储存期限,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。你可根据自己的需要自行备份本软件及服务中的相关数据;

3、 如果你停止使用本软件及服务或服务被终止或取消,我们可以从服务器上永久地删除你的数据。服务停止、终止或取消后,我们没有义务向你返还任何数据。

五、未成年人保护
平台的产品和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账号。根据相关法律法规的规定,若你是18周岁以下的未成年人,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

六、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在专门页面(请点击)上发布对隐私政策所做的任何变更以及旧版本的存档,供您查阅。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过平台公示或者站内信的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

七、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过客服邮件:kefu@9-90.com 与我们联系。

联系我们

微信号:18664637609

工作日:9:30-18:30,节假日休息